LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Akaun tpower Malaysia

tpower menyatukan Live Casino, Slot dan Sportsbook dalam satu akaun; Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda buka akaun, masuk ke lobi, memilih Lightning Roulette...

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
tpower Polisi Privasi Akaun tpower Malaysia

Skop Dasar Untuk Pembayaran Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta pembetulan butiran akaun atau memahami rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan...

Sembang Sokongan Gunakan sembang di laman tpower untuk soalan segera tentang kuki, log masuk atau rekod pembayaran. Kami mungkin meminta pengesahan akaun ringkas sebelum menjawab perkara yang melibatkan data peribadi.
Emel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan ejaan nama atau penjelasan penggunaan rekod transaksi. Nyatakan akaun, tarikh berkaitan dan kaedah bayaran yang terlibat.
Borang Akaun Apabila anda sudah log masuk, borang akaun membantu kami mengaitkan permintaan dengan profil yang tepat. Laluan ini sesuai untuk menukar butiran hubungan atau menyemak pilihan komunikasi.
AMALAN DATA

Cara Kami Jaga Rekod tpower

Kami menulis dasar ini berdasarkan aliran sebenar akaun tpower: pendaftaran, log masuk, pemilihan permainan, transaksi tempatan, pengesahan pengeluaran dan bantuan sokongan. Setiap titik data mempunyai tujuan operasi yang jelas. Kami mengehadkan akses...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami merekodkan butiran yang anda isi seperti nama, nombor hubungan dan tetapan akses. Data ini membantu kami menghubungkan profil, sokongan dan pengesahan transaksi pada satu akaun.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengenali sesi log masuk, bahasa pilihan dan ralat paparan semasa anda membuka lobi. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki asas.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status padanan. Butiran ini digunakan untuk penyelarasan akaun, semakan pertikaian dan pengesahan pengeluaran.

Keselamatan Akaun

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu dan aktiviti luar biasa untuk melindungi akaun anda. Jika sesuatu perlu disahkan, kami akan minta bukti yang berkaitan sahaja.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selagi diperlukan untuk akaun aktif, transaksi belum selesai, kewajipan perakaunan atau permintaan bantuan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran hubungan, kemas kini nama paparan atau penjelasan rekod. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan pemilik akaun dan memaklumkan hasil melalui saluran sokongan yang sesuai.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, rujukan log masuk, tetapan peranti, alamat rangkaian dan pilihan komunikasi. Data ini digunakan untuk mewujudkan akaun, menyokong akses lobi dan mengurus keselamatan profil anda.

Ya, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status padanan untuk tujuan penyelarasan akaun. Kami tidak memaparkan butiran sensitif melebihi keperluan pengesahan dan sokongan berkaitan transaksi anda.

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa pilihan dan kawalan keselamatan asas. Kuki juga membantu kami mengesan ralat teknikal, tetapi kami tidak menggunakannya untuk berkongsi data akaun tanpa sebab operasi yang jelas.

Boleh. Hubungi sokongan melalui sembang, emel atau borang akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mengubah rekod supaya akaun kekal dipadankan dengan pemilik yang tepat.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang mengurus akaun, pembayaran, keselamatan dan bantuan sokongan. Rakan pembayaran mungkin memproses rujukan transaksi mengikut fungsi mereka, manakala kami mengehadkan perkongsian kepada keperluan yang berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, transaksi, pertikaian, keperluan perakaunan dan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan data melalui proses dalaman.

Kami akan mengemas kini halaman /privacy-policy/ apabila terdapat perubahan penting pada cara data dikumpul, digunakan atau disimpan. Anda digalakkan menyemak halaman ini sebelum meneruskan akses di wilayah yang disokong.